2018年03月25日

春ですね。ことうらディサービス、有料

1521980972636.jpg1521980981135.jpg1521980989661.jpg1521980997909.jpg
みな様お久しぶりです!暖かい太陽小春日和ですね。にこにこ今日は、暖かいので、ご利用者様と職員で花ひまわりをたくさんうえました。綺麗なお花花で玄関が賑やかになりました。有料の裏庭につくしんぼが、ポツポツと頭を出し春を感じます!お浸しにしょうと思いましたが、なかなか摘めなくてあきらめて玄関に飾りました!(笑)
posted by 職員 at 21:30| Comment(0) | 日記

2018年03月23日

福らく接遇研修

IMG_7259.jpgIMG_7269.jpgIMG_7260.jpg




 3月22日、福らくにて接遇の研修会を行いました。

 

 今回は、管理者をしておられた北尾述子様に講師をしてい

ただきました。

 

 講師より、「自分の親を預けるとしたら、どのような所がいい

と思いますか?」と問いかけられた時、参加している職員は自

分の今までの対応を振り返りながら、「明るい所」、「親を大切

にしてくれる所」、「楽しいレクリエーションをしてくれる所」等の

たくさんの答えを出していました。

 

 そして、訪問された方に来て良かったと思っていただくため

には「ようこそ来てくださいました」と歓迎する雰囲気の声かけ

と笑顔とお辞儀がとても大切である事をわかりやすく説明して

くださいました。

 

 また、お辞儀の仕方も丁寧に教えてくださり、仕事中は職員

同士の会話も敬語を使うという、基本的な事も改めて教えて

いただきました。

 

 今後は、研修で学んだ内容を活かし、ご利用者やご家族様、

お客様に喜んでいただけるように丁寧に対応していきたいと

思います。

 

 
posted by 職員 at 14:28| Comment(0) | 日記

2018年03月12日

ひな祭り  ことうらグループホーム

DSCF2368.jpgDSCF2373.jpgDSCF2379.jpgIMG_2631.jpgIMG_2698.jpg
3月3日 おひな祭り

昼食にカップちらし寿司を作りました。 
具はマグロ・いくら・カニ身 
の三種類 
お好きなのを利用者様に選んで頂き
昼食にお出ししました。
 
「こんながええかなぁ〜」「こんなは何?」
「あんたはどんなにしなる?」「わぁきれいなは〜」
と華やかな見た目も楽しみながら選びスタッフも一緒に
美味しく楽しく頂きました(^^♪
posted by 職員 at 19:44| Comment(0) | 日記

2018年03月03日

お雛祭りのお祝いをしました。ことうらデイサービス、有料

1520080206768.jpg1520080226926.jpg1520080237025.jpg1520080245764.jpg1520080256103.jpg
みな様お久しぶりでございます。太陽暖かくなりましたね〜。雛祭り今日は、3月3日のお雛祭りですね!ことうらデイサービスではご利用者様全員でちらし寿司を作り、お雛祭りのお祝いをいたしました!今日一日お雛祭りのお祝いでゲームやみな様で、にこにこあかりをつけましょぼんぼりに〜メロディ八分音符と歌を唄ったり、シェフ手作りのお雛様ケーキケーキをいててだかれたりと盛りだくさんの楽しい一日でした!
posted by 職員 at 21:31| Comment(0) | 日記

2018年03月02日

安全運転研修を行いました

IMG_7136.jpgIMG_7133.jpgIMG_7146.jpgIMG_7158.jpgIMG_7161.jpgIMG_7163.jpg
陽だまりの家の東部事業所合同で安全運転の研修会を行いました。

今回は、弊社がお世話になっている保険会社の方に講師を
して頂きました。

主な内容は、以前試験導入したドライブレコーダーの映像を見ながら、
注意点等について皆で話し合ったり、”信号無交差点・直進での
事故を防ぐポイント”や”カーブミラーの限界”など、様々なケースに
ついて解り易く説明して頂きました。

今後は、中西部事業所や勝山事業所でも研修を予定しています。
教えて頂いた内容を活かし、社内全体で事故ゼロを目指して、
今まで以上に努力していきたいと思います。
--
*****************************************
潟\ルヘム 東部事務所
高嶋 吉彦

*****************************************
posted by 職員 at 15:24| Comment(0) | 日記